F24 Schweiz AG

History

Allgemein

 

Auf dieser Seite erfahren Sie den Verlauf von vergangenen Wartungsarbeiten und Störungen.

 

963™ sms-portal

Normalbetrieb

sikado™ portal

Normalbetrieb
Ankündigungen und Informationen:

27.05.2020 11:00 / 15:00 | Das Wartungsfenster wurde nach erfolgreichem Abschluss der Arbeiten termingerecht geschlossen.


27.05.2020 09:00 / 13:00 | Wartungsfenster: Mittwoch, 27. Mai 2020 zwischen 09:00 - 11:00 Uhr und 13:00 - 15:00 Uhr | Systemaktualisierungen in einigen Sicherheits-Komponenten von sikado.


11.02.2020 22:00 | Das Wartungsfenster wurde nach erfolgreichem Abschluss der Arbeiten termingerecht geschlossen.


11.02.2020 15:30 | Wartungsfenster: Dienstag, 11. Februar 2020 zwischen 15:30 Uhr und 22:00 Uhr | Systemaktualisierungen in einigen Peripherie-Komponenten (Telfonie) von sikado.


18.12.2019 12:00 | Das Wartungsfenster wurde nach erfolgreichem Abschluss der Arbeiten termingerecht geschlossen.


18.12.2019 08:00 | Wartungsfenster: Mittwoch, 18. Dezember 2019 zwischen 8 Uhr und 12 Uhr | Systemaktualisierungen in einigen Peripherie-Komponenten von sikado.


06.12.2019 | Der SMS-Empfang auf gemietete Nummern ist seit 11:15 Uhr gestört. Die SMS werden nur sporadisch empfangen. Der Provider ist informiert und arbeitet an der Behebung des Problems.

eCall dialin

Normalbetrieb
Ankündigungen und Informationen:

17.01.2020 seit 10:00 Uhr | Das Swisscom Festnetz ist schweizweit gestört – teils auch das Mobilenetz.  Es gibt eine Störung von eCall dialin durch den schweizweiten Ausfall des Swisscom Festnetzes.

sikado™ express

Normalbetrieb
Ankündigungen und Informationen:

 04.04.2020 | Die Webseite war zwischen 3:15 bis 4:30 Uhr nicht erreichbar.

 

17.01.2020 seit 10:00 Uhr | Das Swisscom Festnetz ist schweizweit gestört – teils auch das Mobilenetz. Der Alarmempfang von Swisscom Kunden ist nicht möglich.

06.12.2019 | 
Der SMS-Empfang auf gemietete Nummern ist seit 11:15 Uhr gestört. Die SMS werden nur sporadisch empfangen. Der Provider ist informiert und arbeitet an der Behebung des Problems.

03.12.2019 | Der SMS-Empfang auf gemietete Nummern ist seit 03:00 gestört. Die SMS werden nur sporadisch empfangen. Der Provider ist informiert und arbeitet an der Behebung des Problems.

eCall Business Messaging

Normalbetrieb
Ankündigungen und Informationen:

4.4.2020, 03:12 bis 4:26 Uhr | Die Störung ist behoben. Die Hauptfirewall hatte eine Teil-Störung und es fand kein Fallback auf das Backupgerät statt. Betroffen war nur der SSL-Bereich.


04.04.2020 | Die Webseite war zwischen 3:15 bis 4:30 Uhr nicht erreichbar.


16.03.2020 | Problem gelöst! Es gab eine Verzögerung auf der E-Mail Schnittstelle beim "Format 4: <Nummer>@sms.ecall.ch" auf Grund der ausserordentlich hohen Anzahl an Meldungen wegen der Corona-Krise.


07.03.202 | Das Problem konnte am Montag 7.3. um 17:30 Uhr behoben werden. Zuvor traten sporadische Verbindungsfehler auf und unser System hat die Verbindung abgelehnt.


05.03.2020 | Auf der eCall Hauptnummer 076 333 20 20 kommen seit gestern 20:00 Uhr nicht mehr alle SMS an. Wir sind mit den Provider in Kontakt, um das Problem zu lösen.


17.01.2020 seit 10:00 Uhr | Das Swisscom Festnetz ist schweizweit gestört – teils auch das Mobilenetz. Der Alarmempfang von Swisscom Kunden ist nicht möglich.


17.01.2020 seit 10:00 Uhr | Das Swisscom Festnetz ist schweizweit gestört – teils auch das Mobilenetz. Es können deshalb keine Sprachnachrichten via eCall an Swisscomkunden abgesetzt werden. Zudem ist generell der SMS-Empfang von Swisscom Kunden nicht gewährleistet.


06.12.2019 | 
Der SMS-Empfang auf gemietete Nummern ist seit 11:15 Uhr gestört. Die SMS werden nur sporadisch empfangen. Der Provider ist informiert und arbeitet an der Behebung des Problems.


03.12.2019 | Der SMS-Empfang auf gemietete Nummern ist seit 03:00 Uhr gestört. Die SMS werden nur sporadisch empfangen. Der Provider ist informiert und arbeitet an der Behebung des Problems.

27.11.2019 | Seit 09:00 Uhr werden die Empfangsbestätigungen mit Verzögerung aus geliefert.